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[博狗体育平台]战疫行动|京城新能源车经销商大

发布时间:2020-09-21  作者:[db:作者]   来源:未知

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文|搜狐汽车 雷润雨

编者按:面对突如其来的新冠状病毒肺炎,对中国经济和汽车产业发展造成一定影响的同时,也令当下生活有诸多不便。从目前情况来看,除湖北省外大部分地区企业已陆续复工,这其中也包括庞大的汽车产业。而汽车产业链的销售终端,也就是实体经销商或4S店,它们现状如何呢?对消费者影响大不大?为了解答您心中的疑问,我们将用系列报道方式告诉您答案。

[搜狐汽车·E电园]对汽车产业来说,主机厂与经销商面临着前所未有的压力和挑战,销售终端的情况或许最能直接反映汽车行业的日子。为减小疫情对经销商的影响和压力,各车企纷纷出台关怀政策,针对资金、库存、金融政策、售前及售后等多方面给予帮助,但目前实际情况怎样?为此,E电园编辑展开了对江淮新能源北京地区经销商的调查。

在此次调查中,我们选择北京合众君达江淮4S店和北京捷运德盛4S店,这两家店均是集销售与售后为一体的江淮新能源4S店,它们分别位于朝阳区东五环和昌平区回龙观附近。

1.售前、售后是否正常上班?

通过调查发现,所调查的两家经销商均已恢复营业,依然是各店具体情况存在差异。合众君达江淮4S店售前、售后有值班人员,看车可以保证,但售后维修只能进行简单维修,原因是大部分技师还未复工。而捷运德盛4S店表示店内已恢复正常营业,售前、售后都可进行接待。

2.看车方式有哪些?

在看车及选车方式上,两家店表现十分一般,除了直接到店看车外,只能提供微信联系一种办法,与平常无异。当笔者询问是否会有像厂家所宣传那样有线上0接触看车时,店内人员表示对此不太了解。如果消费者距离经销商不远,可向店领导申请提供上门试驾服务,但前提是真正有购车需求者,所以并不是常规看车手段。

此外,江淮新能源在疫情期间向广大消费者提供网上VR看车服务,可扫码进入页面查看心仪车型,但这种举措并非经销商行为,而是厂家统一行为。

3.近期购车途径是什么?

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