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[博狗体育平台]战疫行动|京城新能源车经销商大

发布时间:2020-07-07  作者:[db:作者]   来源:未知

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文|搜狐汽车 雷润雨

编者按:面对突如其来的新冠状病毒肺炎,对中国经济和汽车产业发展造成一定影响的同时,也令当下生活有诸多不便。从目前情况来看,除湖北省外大部分地区企业已陆续复工,这其中也包括庞大的汽车产业。而汽车产业链的销售终端,也就是实体经销商或4S店,它们现状如何呢?对消费者影响大不大?为了解答您心中的疑问,我们将用系列报道方式告诉您答案。

[搜狐汽车·E电园]对汽车产业来说,主机厂与经销商面临着前所未有的压力和挑战,销售终端的情况或许最能直接反映汽车行业的日子。为减小疫情对经销商的影响和压力,各车企纷纷出台关怀政策,针对资金、库存、金融政策、售前及售后等多方面给予帮助,但目前实际情况怎样?为此,E电园编辑展开了对广汽新能源北京地区经销商的调查。

目前,广汽新能源在北京地区有多家经销商,范围涵盖很广。在这些经销商中,我们抽取广汽新能源北京体验中心、国机汽车广汽新能源4S店和北京方正利成体验中心进行调查。

1.售前、售后是否正常上班?

在这3家经销商中,北京体验中心和方正利成体验中心采取值班方式营业,无论售前、售后都能保证运转。而国机汽车4S店工作人员表示,受所在地区疫情防控影响,消费者无法到达店内,工作人员可到路口接待。比如看车可将试驾车送至路口,或把送修车辆开至店内维修,基本不会影响正常服务。

2.看车方式有哪些?

在疫情还未完全消除的当下,广汽新能源各店推出多种看车方式,消费者除到店看车外,北京体验中心和国机汽车4S店均提供抖音+在线看车方式,供疫情期间不想出门却想看车的消费者提供解决方案,此外,国机汽车4S店还为有意向的消费者提供上门试驾服务。相比之下,方正利成体验中心的看车方式比较单一。

3.近期如何购车?

针对如何为消费者提供看车服务的问题上,官方表示会通过APP打通线上线下,并强化线上展厅,让消费者足不出户,即可实现线上购车服务,并为购车者提供如半价提车、3年0息,电池租赁等多种金融政策,而广汽新能源旗下经销商在购车方式上保持一致。

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